Siparişinizin 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmesini sağlıyoruz.
Siparişinizi verdikten sonra bir sipariş onayı alacaksınız. Siparişiniz gönderilir gönderilmez, gönderiyi takip etmek için kullanabileceğiniz bir Takip ve İzleme kodu içeren bir onay alacaksınız.
Nakliye için Post NL, DHL veya kendi teslimat hizmetimizi kullanıyoruz.
Not
Müşterinin verilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olması müşterinin sorumluluğundadır. Müşteri tarafından verilen yanlış bir adrese yapılan gönderimlerden sorumlu değiliz. Ayrıca, yeniden gönderim için ortaya çıkan ek maliyetlerden de sorumlu değiliz.
Gönderilerin belirtilen toplama noktasından zamanında alınması müşterinin sorumluluğundadır. Belirtilen süre içinde teslim alınmayan gönderilerden ve paketin iadesi veya kaybı gibi sonuçlarından sorumlu değiliz.
Posta ücreti
Siparişte nakliye masraflarını kullanıyoruz.
Avrupa
- Hollanda - 5,99 € (85 €'dan itibaren ücretsiz)
- Belçika ve Almanya - 8,49 € (95 €'dan itibaren ücretsiz)
- İspanya - 10,95 € (100 €'dan itibaren ücretsiz)
- Fransa, İtalya, Lüksemburg ve Avusturya - 12,95 € (105 €'dan itibaren ücretsiz)
- Danimarka, Norveç, Portekiz, Birleşik Krallık ve İsviçre - 15,95 € (110 €'dan itibaren ücretsiz)
- Hırvatistan, Slovakya ve Çek Cumhuriyeti - 17,95 € (120 €'dan itibaren ücretsiz)
- Kıbrıs, Estonya, Finlandiya, Macaristan, İrlanda, Malta, Polonya, Slovenya ve İsveç - 20,95 € (130 €'dan itibaren ücretsiz)
- Arnavutluk, Bosna-Hersek, Yunanistan, İzlanda, Kosova, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Makedonya, Moldova, Monako, Karadağ, Ukrayna ve Sırbistan - 24,95 € (150 €'dan itibaren ücretsiz)
- Andorra, Cebelitarık, Romanya ve San Marino - 29,95 € (170 €'dan itibaren ücretsiz)
Dünyanın geri kalanı
- Kanada - 24,95 € (150 €'dan itibaren ücretsiz)
- Meksika, Suudi Arabistan, Amerika Birleşik Devletleri, Katar, Kuveyt ve Birleşik Arap Emirlikleri (BAE) - 29,95 € (170 €'dan itibaren ücretsiz)
Yerinde teslim al
Siparişiniz ayrıca Lijnden'deki konumumuzdan da alınabilir (A9'un yanında bulunur). Siparişiniz teslim alınmaya hazır olduğunda bir mesaj alacaksınız.
İade ve Garanti
Siparişimi istediğim zaman iade edebilir miyim?
Siparişinizi 14 gün içinde iade etme hakkınız vardır. Geri ödeme hakkı 14 gün sonra sona erer. Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkınız bulunmaktadır. İptal işleminden sonra ürününüzü iade etmek için 14 gününüz daha vardır. Daha sonra, nakliye masrafları dahil olmak üzere tam sipariş tutarı tarafınıza yatırılacaktır. Sadece evinizden internet mağazasına dönüş masrafları kendi hesabınız içindir.
Cayma hakkınızı kullanırsanız, ürün, sağlanan tüm aksesuarlarla ve - makul olarak mümkünse - orijinal durumda ve ambalajında girişimciye iade edilecektir. Daha sonra, ürünün iyi durumda iade edilmiş olması koşuluyla, iadenizin kaydından sonraki 14 gün içinde ödenmesi gereken sipariş tutarını iade edeceğiz.
Ürün hasar görmüş veya ambalajı ürünü denemek için gerekenden fazla hasar görmüş ise ürünün bu amortismanını size aktarabiliriz. Bu nedenle ürünü dikkatli kullanın ve iade ederken iyi paketlendiğinden emin olun.
Siparişimi nasıl iade edebilirim?
- Hesabınızda "Sipariş Geçmişi"ne gidin. Hesabınız yoksa lütfen bizimle iletişime geçin.
- Bir ürünü iade etmek istediğiniz siparişi seçin.
- İsim(ler)in yanındaki onay kutusunu işaretleyerek iade etmek istediğiniz ürünü seçin.
- (isteğe bağlı) Nedenini bize bildirmek için bir açıklama ekleyin.
Aksi kararlaştırılmadıkça (örneğin kusurlar durumunda) iadenin sorumluluğu ve masrafları sizin hesabınıza aittir. Siparişi posta ücreti ödemeden iade ederseniz, 12,50 € ek ücret talep etmek zorunda kalırız.
Ürününüz beklenmedik bir şekilde kusurlar mı gösteriyor?
Bize e-posta [email protected] ile ulaşın Garanti süresi ürüne göre değişir. Sizin için uygun bir çözüm bulmaya çalışacağız.
Aşağıdaki öğeler iade edilemez:
Kapsamlı bir iade politikamız olmasına rağmen maalesef tüm ürünler iade edilememektedir. Aşağıda, neyin iade edilmesine izin verilmediğine dair bir genel bakış bulunmaktadır.
- Kuponlar veya kuponlar
- 14 günden daha önce alınan ürünler
- Kullanılmış veya tamamlanmamış ürünler
- Mühürlü ürünler için. Mühür kırıldığında, bu ürünler iade edilemez.
Yukarıdaki öğelerden biri veya birkaçı yine de bize iade edilecek mi?
O zaman iadenizi işleme koymayacağız.
Bu ürünü size geri gönderdiğimizde nakliye masraflarından da siz sorumlusunuz.