Herbaldrogist.com gizliliğinize önem verir. Bu nedenle, yalnızca hizmetlerimiz (iyileştirme) için ihtiyaç duyduğumuz verileri işleriz ve sizinle ve hizmetlerimizi kullanımınız hakkında topladığımız bilgileri özenle kullanırız. Verilerinizi asla ticari amaçlarla üçüncü şahıslara sunmayız.

Bu gizlilik politikası, web sitesinin kullanımı ve Herbaldrogist.com tarafından sağlanan hizmetler için geçerlidir. Bu koşulların geçerlilik tarihi 27/12/2021'dir, yeni bir sürümün yayınlanmasıyla önceki tüm sürümlerin geçerliliği sona erer. Bu gizlilik politikası, tarafımızca sizinle ilgili hangi verilerin toplandığını, bu verilerin ne için ve kimlerle ve hangi koşullar altında üçüncü şahıslarla paylaşılabileceğini açıklamaktadır. Ayrıca, verilerinizi nasıl sakladığımızı ve verilerinizi kötüye kullanıma karşı nasıl koruduğumuzu ve bize sağladığınız kişisel verilerle ilgili hangi haklara sahip olduğunuzu da açıklıyoruz.

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen gizlilik iletişim sorumlumuzla iletişime geçin, iletişim bilgileri gizlilik politikamızın sonunda bulunabilir.

Veri işleme hakkında
Aşağıda verilerinizi nasıl işlediğimizi, nerede sakladığımızı (veya sakladığımızı), hangi güvenlik tekniklerini kullandığımızı ve verilerin kimler için şeffaf olduğunu okuyabilirsiniz.

Çevrimiçi Mağaza Yazılımı

Lightspeed

Web mağazamız Lightspeed yazılımı ile geliştirilmiştir. Hizmetlerimiz için bize sunduğunuz kişisel verileriniz bu tarafla paylaşılacaktır. Lightspeed, bize (teknik) destek sağlamak için verilerinize erişime sahiptir, verilerinizi asla başka bir amaç için kullanmayacaktır. Lightspeed, kendileriyle yapmış olduğumuz sözleşmeye istinaden uygun güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür. Bu güvenlik önlemleri, SSL şifreleme uygulamasından ve güçlü bir parola politikasından oluşur. Lightspeed, yazılımı kullanımınızla ilgili teknik bilgileri toplamak için tanımlama bilgileri kullanır, hiçbir kişisel veri toplanmaz ve/veya saklanmaz. Lightspeed, hizmeti daha da geliştirmek için toplanan verileri kendi grubu içinde paylaşma hakkını saklı tutar.

Ağ sağlayıcısı

Etki Alanım
MijnDomain'den web barındırma ve e-posta hizmetleri satın alıyoruz. MijnDomein, kişisel verileri bizim adımıza işler ve verilerinizi kendi amaçları için kullanmaz. Ancak bu taraf, hizmetlerin kullanımı hakkında meta veriler toplayabilir. Bu kişisel veri değildir. MijnDomein, kişisel verilerinizin kaybolmasını ve yetkisiz kullanımını önlemek için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almıştır. MijnDomein, sözleşme temelinde gizliliğe uymakla yükümlüdür.

hizmetlerinden yararlanıyoruz. Bu taraf, sizin ve bizim verilerimizin kötüye kullanımını, kaybolmasını ve bozulmasını mümkün olduğunca önlemek için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almıştır. posta kutumuza erişimi yok ve tüm e-posta trafiğimizi gizli tutuyoruz.

Ödeme işlemcileri

Mollie
Web mağazamızdaki ödemeleri (bir kısmını) işlemek için Mollie platformunu kullanıyoruz. Mollie, adınızı, adresinizi ve ikamet bilgilerinizi ve banka hesabınız veya kredi kartı numaranız gibi ödeme bilgilerinizi işler. Mollie, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almıştır. Mollie, hizmeti daha da geliştirmek için verilerinizi kullanma ve bu bağlamda üçüncü taraflarla (anonimleştirilmiş) verileri paylaşma hakkını saklı tutar. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin olarak yukarıda belirtilen tüm garantiler, Mollie'nin hizmetlerinin üçüncü şahısları görevlendirdiği bölümleri için de geçerlidir. Mollie, verilerinizi yasaların izin verdiğinden daha uzun süre saklamaz.

Afterpay
AfterPay, herbaldrogist.com için tüm ödeme sonrası sürecini yürütür. AfterPay ile siparişinizi tamamladığınızda, onlardan bir dijital ödeme özeti alırsınız ve sipariş tutarını AfterPay'e ödersiniz. AfterPay, daha sonra ödeme talebinizi onaylamak için bir veri kontrolü gerçekleştirir. AfterPay, gizlilik bildiriminde açıklandığı gibi katı bir gizlilik politikası uygular. AfterPay ile ödeme talebinizin onaylanmaması gibi olası bir durumda, siparişinizin ödemesini elbette başka bir ödeme yöntemi ile yapabilirsiniz. AfterPay ile daha sonra ödeme yapma hakkında daha fazla bilgi ister misiniz? Ardından AfterPay web sitesine gidin.

Incelemeler

Webwinkelkeur

WebwinkelKeur platformu aracılığıyla incelemeleri topluyoruz. WebwinkelKeur aracılığıyla bir inceleme bırakırsanız, bir isim ve e-posta adresi vermekle yükümlüsünüz. WebwinkelKeur, incelemeyi siparişinize bağlayabilmemiz için bu bilgileri bizimle paylaşır. WebwinkelKeur ayrıca adınızı kendi web sitesinde yayınlamaktadır. Bazı durumlarda WebwinkelKeur, incelemenizi açıklamak için sizinle iletişime geçebilir. Sizi bir inceleme bırakmaya davet etmemiz durumunda, adınızı ve e-posta adresinizi WebwinkelKeur ile paylaşacağız. Bu bilgileri yalnızca sizi inceleme bırakmaya davet etmek amacıyla kullanırlar. WebwinkelKeur, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri almıştır. WebwinkelKeur, WebwinkelKeur'e izin verdiğimiz hizmetin sağlanması için üçüncü tarafları görevlendirme hakkını saklı tutar. Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin olarak yukarıda belirtilen tüm garantiler, WebwinkelKeur'ün üçüncü şahısları görevlendirdiği hizmet bölümleri için de geçerlidir.

Nakliye ve lojistik

PostNL
Bizimle bir sipariş verdiğinizde, paketinizin size teslim edilmesini sağlamak bizim işimiz. Teslimatları gerçekleştirmek için PostNL hizmetlerini kullanıyoruz. Bu nedenle adınızı, adresinizi ve ikamet bilgilerinizi PostNL ile paylaşmamız gerekmektedir. PostNL bu bilgileri yalnızca sözleşmenin yürütülmesi amacıyla kullanır. PostNL'nin alt yüklenicilerle çalışması durumunda, PostNL verilerinizi bu taraflara da sağlayacaktır.

DHL
Bizimle bir sipariş verdiğinizde, paketinizin size teslim edilmesini sağlamak bizim işimiz. Teslimatları gerçekleştirmek için DHL hizmetlerini kullanıyoruz. Bu nedenle adınızı, adresinizi ve ikamet bilgilerinizi DHL ile paylaşmamız gerekmektedir. DHL bu bilgileri yalnızca sözleşmenin yürütülmesi amacıyla kullanır. DHL'in alt yüklenicilerle çalışması durumunda, DHL verilerinizi bu taraflara da sağlayacaktır.

Faturalandırma ve muhasebe

Rompslomp
Yönetim ve muhasebemizi takip etmek için Rompslomp hizmetlerini kullanıyoruz. Adınızı, adresinizi ve ikametgah bilgilerinizi ve siparişinizle ilgili detayları paylaşıyoruz. Bu veriler satış faturalarının yönetimi için kullanılır. Kişisel verileriniz korumalı olarak gönderilir ve saklanır. Rompslomp gizliliğe uymakla yükümlüdür ve verilerinizi gizli tutacaktır. Rompslomp, kişisel verilerinizi yukarıda açıklanan amaçlar dışında kullanmaz.

Dış satış kanalları

Bol.com

Eşyalarımızı (bir kısmını) Bol.com platformu üzerinden satıyoruz. Bu platform üzerinden sipariş verirseniz, Bol.com siparişinizi ve kişisel verilerinizi bizimle paylaşacaktır. Bu bilgileri siparişinizi işlemek için kullanırız. Verilerinizi gizli tutuyoruz ve verilerinizi kaybolmaya ve yetkisiz kullanıma karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz.

Veri işlemenin amacı

İşlemenin genel amacı

Verilerinizi yalnızca hizmetlerimizin amacı için kullanırız. Bu, işlemenin amacının her zaman sağladığınız siparişle doğrudan ilgili olduğu anlamına gelir. Verilerinizi (hedefli) pazarlama için kullanmayız. Bizimle bilgi paylaşırsanız ve bu bilgileri daha sonra sizinle iletişim kurmak için kullanırsak - talebiniz dışında - bunun için sizden açık izin isteyeceğiz. Verileriniz, muhasebe ve diğer idari yükümlülüklere uymak dışında üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Bu üçüncü şahısların tümü, aramızdaki anlaşma veya yemin veya yasal zorunluluk nedeniyle gizli tutulur.

Otomatik olarak toplanan veriler

Web sitemiz tarafından otomatik olarak toplanan veriler, hizmetlerimizi daha da iyileştirmek amacıyla işlenir. Bu veriler (örneğin IP adresiniz, web tarayıcınız ve işletim sisteminiz) kişisel veriler değildir.

Vergi ve cezai soruşturmalarda işbirliği

Bazı durumlarda, Herbaldrogist.com, verilerinizi devlet vergileri veya cezai soruşturmalarla bağlantılı olarak paylaşmak için yasal bir zorunluluk temelinde tutulabilir. Böyle bir durumda verilerinizi paylaşmak zorunda kalıyoruz ancak kanunun bize sunduğu imkanlar dahilinde buna karşı çıkacağız.

Saklama süreleri
Verilerinizi, müşterimiz olduğunuz sürece saklıyoruz. Bu, hizmetlerimizi artık kullanmak istemediğinizi belirtene kadar müşteri profilinizi sakladığımız anlamına gelir. Bunu bize belirtirseniz biz de bunu bir unutma talebi olarak değerlendireceğiz. Yürürlükteki idari yükümlülükler temelinde, (kişisel) verilerinizle birlikte faturalar tutmalıyız, bu nedenle bu verileri geçerli süre boyunca saklayacağız. Ancak, çalışanlarınız artık müşteri profilinize ve görevinize cevaben hazırladığımız belgelere erişemez.

Haklarınız
Geçerli Hollanda ve Avrupa mevzuatı temelinde, bir veri sahibi olarak tarafımızca veya bizim adımıza işlenen kişisel verilerle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bunların hangi haklar olduğunu ve bu haklardan nasıl yararlanabileceğinizi aşağıda açıklıyoruz. Prensip olarak, kötüye kullanımı önlemek için, verilerinizin yalnızca kopyalarını ve kopyalarını zaten bilinen e-posta adresinize gönderiyoruz. Verileri farklı bir e-posta adresinden veya örneğin posta yoluyla almak istemeniz durumunda, sizden kendinizi tanımlamanızı isteyeceğiz. Tamamlanan taleplerin kayıtlarını tutuyoruz, bir talebin unutulması durumunda anonimleştirilmiş verileri yönetiyoruz. Verilerin tüm kopyalarını ve kopyalarını, sistemlerimizde kullandığımız makine tarafından okunabilir veri formatında alacaksınız. Kişisel verilerinizi yanlış şekilde kullandığımızdan şüpheleniyorsanız, istediğiniz zaman Hollanda Veri Koruma Kurumuna şikayette bulunma hakkınız vardır.

Muayene hakkı
İşlediğimiz veya işlediğimiz ve şahsınızla ilgili olan veya size geri izlenebilecek verileri her zaman görüntüleme hakkınız vardır. Gizlilikle ilgili konularda irtibat kişimize bu yönde bir talepte bulunabilirsiniz. Ardından 30 gün içinde talebinize yanıt alacaksınız. Talebiniz kabul edilirse, bildiğimiz e-posta adresinde, bu verilere sahip işlemcilerin bir özetini içeren tüm verilerin bir kopyasını, bu verileri hangi kategoride sakladığımızı belirterek size göndereceğiz.

Düzeltme hakkı
İşlediğimiz veya işlediğimiz ve şahsınızla ilgili olan veya size geri izlenebilecek verileri ayarlama hakkına her zaman sahipsiniz. Gizlilikle ilgili konularda irtibat kişimize bu yönde bir talepte bulunabilirsiniz. Ardından 30 gün içinde talebinize yanıt alacaksınız. Talebiniz kabul edilirse, verilerin bildiğimiz e-posta adresine ayarlandığına dair bir onay göndereceğiz.

İşleme kısıtlama hakkı

İşlediğimiz veya işlediğimiz, şahsınızla ilgili veya size geri izlenebilecek verileri her zaman sınırlama hakkınız vardır. Gizlilikle ilgili konularda irtibat kişimize bu yönde bir talepte bulunabilirsiniz. Ardından 30 gün içinde talebinize yanıt alacaksınız. Talebiniz kabul edilirse, bildiğimiz e-posta adresine, siz kısıtlamayı kaldırana kadar verilerin artık işlenmeyeceğine dair bir onay göndereceğiz.

Taşınabilirlik hakkı
İşlediğimiz veya işlediğimiz ve şahsınızla ilgili olan veya başka bir tarafça gerçekleştirilmesini sağlayan verilere her zaman sahip olma hakkınız vardır. Gizlilikle ilgili konularda irtibat kişimize bu yönde bir talepte bulunabilirsiniz. Ardından 30 gün içinde talebinize yanıt alacaksınız. Talebiniz kabul edilirse, sizinle ilgili işlediğimiz veya diğer işlemciler veya üçüncü taraflarca bizim adımıza işlenen tüm verilerin kopyalarını veya kopyalarını bildiğimiz e-posta adresine göndereceğiz. Her durumda, böyle bir durumda, veri dosyalarının güvenli bir şekilde bağlanması artık garanti edilemediğinden, hizmeti sunmaya devam edemeyiz.

İtiraz hakkı ve diğer haklar

Bazı durumlarda, kişisel verilerinizin Herbaldrogist.com tarafından veya adına işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. İtiraz ederseniz, itirazınızın işlenmesine kadar veri işlemeyi derhal durduracağız. İtirazınız haklıysa, işlediğimiz veya işlediğimiz verilerin kopyalarını ve/veya kopyalarını size sunacağız ve ardından işlemeyi kalıcı olarak durduracağız. Ayrıca otomatik bireysel karar verme veya profil oluşturmaya tabi olmama hakkına da sahipsiniz. Verilerinizi bu hakkın geçerli olacağı şekilde işlemiyoruz. Durumun böyle olduğunu düşünüyorsanız, lütfen gizlilik konuları için irtibat kişimizle iletişime geçin.

Tanımlama bilgileri

Google Analytics
Çerezler, "Analytics" hizmetinin bir parçası olarak Amerikan şirketi Google'dan web sitemiz aracılığıyla yerleştirilir. Bu hizmeti, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını takip etmek ve raporlar almak için kullanıyoruz. Bu işlemci, geçerli yasalar ve düzenlemeler temelinde bu verilere erişim sağlamakla yükümlü olabilir. Google'ın elde edilen analiz bilgilerini diğer Google hizmetleri için kullanmasına izin vermedik.

Üçüncü Taraf
Üçüncü şahıslara ait yazılım çözümlerinin çerez kullanması durumunda bu, bu gizlilik bildiriminde belirtilmektedir.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Gizlilik politikamızı herhangi bir zamanda değiştirme hakkımız saklıdır. Ancak, bu sayfada her zaman en yeni sürümü bulacaksınız. Yeni gizlilik politikasının sizinle ilgili halihazırda toplanmış verileri işleme şeklimiz üzerinde sonuçları varsa, sizi e-posta ile bilgilendireceğiz.

İletişim bilgileri Herbaldrogist.com
Hoofdweg 71D 1175 KM Lijnden Nederland T +31 6 87 04 65 02 E [email protected]